Диалоговая среда
для работы
и быстрых решений
Готовая платформа для создания корпоративных чат-ботов на основе базы знаний — без кода, без SQL, без ожидания разработчиков.
Возможности платформы
Что мы меняем
в работе с информацией
AI Chat превращает корпоративные документы в живую базу знаний — бот отвечает мгновенно и всегда ссылается на источник.
Покажем, как AI Chat
снимет часть задач с поддержки
Проведём для вас персональное демо на примере ваших документов и расскажем, как платформа возьмёт на себя ответы на вопросы сотрудников и клиентов — без лишней нагрузки на службу поддержки.
Ключевые возможности
Как это работает
Пять сценариев, которые превращают документы компании в базу знаний, отвечающую на вопросы 24/7 — от загрузки файлов до готового чат-бота.
Описанные функции не являются полным функционалом. Чтобы увидеть полный функционал, запишитесь на демо.
Функционал системы может быть доработан под задачи конкретного заказчика в рамках отдельного ТЗ.
Загрузка любых форматов документов в единое хранилище
Система поддерживает загрузку PDF, Word, Excel, PowerPoint, изображений и других форматов, которые становятся основой для обучения и работы чат-ботов.
Создание неограниченного количества чат-ботов под разные сценарии
Платформа позволяет гибко настраивать отдельных ботов для различных задач и аудиторий: клиентская поддержка, онбординг, техническая поддержка, HR-вопросы.
Мгновенные ответы на основе корпоративной базы знаний 24/7
AI-бот предоставляет сотрудникам и клиентам точные ответы на вопросы, используя утверждённые документы компании, с обязательной ссылкой на источник.
Разграничение доступа к базам знаний для разных ботов
Для каждого чат-бота можно настроить свой набор документов, что позволяет создавать отдельные боты для сотрудников, клиентов, партнёров с разными правами доступа к информации.
Гибкая настройка стиля и глубины ответов
Администратор может регулировать тональность, уровень детализации, стиль общения и строгость привязки к источникам под конкретные бизнес-задачи.
Целевая аудитория
Для кого
AI Chat
Платформа адаптирована под разные сценарии — от поддержки клиентов до онбординга сотрудников и автоматизации техподдержки.
- 01 Помощь в навигации по сайту и сервисам
- 02 Поиск нужной информации по продуктам
- 03 Поддержка клиентов в формате диалога
- 04 Эскалация на оператора с передачей полного контекста
- 01 Ответы на вопросы новых сотрудников по процессам
- 02 Быстрый доступ к регламентам и инструкциям
- 03 Обучение работе с внутренними системами через диалог
- 04 Сбор обратной связи о качестве адаптации
- 01 Ответы сотрудникам на типовые вопросы 24/7
- 02 Классификация заявок и определение приоритета
- 03 Автоматическое создание тикетов и назначение исполнителя
- 04 Предзаполнение тикета на основе диалога
Результаты внедрения
Цифры, которые
говорят за нас
AI Chat внедряется за один день и сразу начинает снижать нагрузку на поддержку — без долгих настроек и обучения команды.
Ваши сотрудники и клиенты
всегда знают ответ
Запишитесь на демо или создайте первого бота самостоятельно. Первый чат-бот готов за один рабочий день.